Nạp và rút qua Viettel Money tại cwin53

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn phải nhập vào ô ghi chú khi chuyển khoản Viettel Money. Hệ thống dùng nội dung này để tự động khớp giao dịch với tài khoản cwin53 của bạn.

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân; sau khi duyệt, tài khoản được mở quyền rút tiền đầy đủ.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường tự cập nhật sau vài phút. Nếu quá 15 phút vẫn chưa thay đổi, liên hệ live chat kèm mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp/rút khi bạn chọn phương thức Viettel Money.

Là số điện thoại Viettel đã đăng ký dịch vụ Viettel Money. Khi rút tiền tại cwin53, bạn nhập số này làm địa chỉ nhận tiền về ví của mình.

Thất bại nghĩa là giao dịch bị từ chối và tiền không bị trừ hoặc đã hoàn lại. Đang xử lý nghĩa là giao dịch đang chờ đối chiếu và tiền có thể đã được giữ tạm thời.